Salgs- og Handelsbetingelser

GENERELT

Nita Marskot – Klinik Marskot

CVR nr.: 36665351

Email: kontakt@klinikmarskot.dk 

PRISER

Hos Klinik Marskot tager jeg forbehold for eventuelle fejl i mine angivne priser. Desuden forbeholder jeg mig ret til at ændre i priserne uden forudgående samtykke. Der tages forbehold for udsolgte varer.

BETALING

Klinik Marskot modtager betaling for behandlinger/forløb med kontanter, kort eller MobilePay, Straks overførsel, når ydelsen er foretaget. Alle beløb er i DKK (danske kroner) og inkl. moms (kun ved behandling af Dyr). Der tages forbehold for prisfejl og udsolgte/udgåede varer.

For events, kurser mv. kan du betales med EasyPay. Det sker automatisk ved din tilmelding.

LEVERING AF DIGITALE PRODUKTER

Digitale produkter (eller link til download) bliver leveret via e-mail. Levering sker i løbet af få minutter. Skulle der være problemer med at modtage e-mailen, kan du skrive på kontakt@klinikmarskot.dk 

FORTRYDELSESRET PÅ DIGITALE PRODUKTER

Der er ikke returret på digitale produkter, idet du modtager adgangen straks efter dit køb.

ARRANGEMENTER, KURSER, HOLDTRÆNING

Din tilmelding til arrangementer, kurser og workshops er gyldig, når du har betalt for deltagelse. Det sker automatisk ved din tilmelding.

Når du tilmelder dig arrangementer, kurser, holdtræning hos Klinik Marskot, er tilmelding bindende og din betaling refunderes ikke medmindre arrangementet, kurset, hold aflyses.

Du kan dog forære din plads til en anden end dig selv (giv venligst besked herom), idet beløbet er betalt. Betalingen refunderes ikke, selv om du er forhindret i fysisk fremmøde.

AFLYSNING OG ÆNDRING

Arrangementer, kurser, hold træning hos Klinik Marskot afholdes på de oplyste tidspunkter og steder. I tilfælde af ændringer vil du blive orienteret mindst 24 timer forud. Hvis jeg er nødt til at aflyse, tilbagebetaler jeg naturligvis det fulde beløb.

For behandlinger gælder følgende:

• Ved afbud senere end 24 timer før behandling, faktureres for halvdelen af honoraret.

• Ved udeblivelse uden afbud faktureres for det fulde honorar, selv om der ikke har fundet nogen behandling sted.

REKLAMATIONSRET

Som udgangspunkt har du ikke 2 års reklamationsret på tjenesteydelser. Derfor bedes du med det samme kontakte mig, hvis du oplever problemer.

Du har ret til at få udbedret eventuelle mangler ved tjenesteydelsen, som kan tillægges ydelsens beskaffenhed, medmindre der er tale om egne omstændigheder, eller andre ydre omstændigheder, som jeg efter dansk ret ikke kan blive gjort ansvarlig for.

KLAGEADGANG

Hvis du vil klage over dit køb, skal du rette henvendelse til Klinik Marskot.

Hvis det ikke lykkes os at finde en løsning, kan du indgive en klage til det relevante nævn på området, såfremt betingelserne herfor er opfyldt.

Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens Center for Klageløsning

Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby

Link: www.forbrug.dk 

Hvis du er forbruger med bopæl i et andet EU-land, kan du angive din klage i EU Kommissionens online klageplatform.

Platformen findes her: http://ec.europa.eu/consumers/odr/ 

Angiver du en klage her, skal du oplyse min e-mail adresse: kontakt@klinikmarskot.dk

—————————

Online-betalingen er formidlet af EasyPay (Stripe), Mobile Pay

Ved at gennemføre betalingen bekræfter du, at du har juridisk råderet over det kort, eller den betalingsmetode, du anvender.

Indgår en ratebetaling vil du efter hver kommende betaling få tilsendt en kvittering på e-mail.

Har du spørgsmål til selve den betalingstekniske del af din handel kan du kontakte EasyPay (Stripe), Getpaid eller MobilePay. Spørgsmål til selve handlen og dens vilkår skal rettes til butikken du har handlet hos.

Husk at melde afbud i god tid

Afbud eller ændringer af din tid skal ske senest 24 timer før den bookede behandling på tlf. eller sms til 60150332, eller i messenger hvis vi tidligere har skrevet sammen der. Mails og telefonsvarerbeskeder er ikke gældende som afbud.

Jeg bekræfter efterfølgende dit afbud. 

Ved Tider udenfor åbningstid pålægges et gebyr på 50 % af normalpris

 Ved afbud senere end 24 timer før behandling, faktureres for halvdelen af honoraret.

Ved udeblivelse uden afbud faktureres du for det fulde honorar, selv om ingen behandling har fundet sted.

 

Du kan betale med kontanter, kort, mobilepay, eller med  bankoverførsel.

* Alle Forløb er forudbetalte

**  Købte, påbegyndte og afsluttede  behandlingsforløb  refunderes ikke.

*** Alle behandlingsforløb er personlige og kan ikke overdrages til andre.

**** Min tavshedspligt  er en selvfølge.