Salgs- og handelsbetingelser
Her kan du læse om om mine salgs- og handelsbetingelser
GENERELT
Nita Marskot – Klinik Marskot
CVR nr.: 36665351
Email: nitamarskot@hotmail.com
PRISER
Hos Klinik Marskot tager jeg forbehold for eventuelle fejl i mine angivne priser. Desuden forbeholder jeg mig ret til at ændre i priserne uden forudgående samtykke. Der tages forbehold for udsolgte varer.
BETALING
Klinik Marskot modtager betaling for behandlinger med kontanter eller MobilePay, Straks overførsel, når ydelsen er foretaget. Alle beløb er i DKK (danske kroner) og inkl. moms (kun ved behandling af Dyr). Der tages forbehold for prisfejl og udsolgte/udgåede varer.
For events, kurser, forløb mv. kan du betale med Dankort, MobilePay og internationale kreditkort via EasyPay eller Nets betaling.
LEVERING AF DIGITALE PRODUKTER
Digitale produkter (eller link til download) bliver leveret via e-mail. Levering sker i løbet af få minutter. Skulle der være problemer med at modtage e-mailen, kan du skrive på nitamarskot@hotmail.com
FORTRYDELSESRET PÅ DIGITALE PRODUKTER
Der er ikke returret på digitale produkter, idet du modtager adgangen straks efter dit køb.
ARRANGEMENTER, KURSER, HOLDTRÆNING
Din tilmelding til arrangementer, kurser og workshops er gyldig, når du har betalt for deltagelse. Det sker automatisk ved din tilmelding.
Når du tilmelder dig arrangementer, kurser, holdtræning hos Klinik Marskot, er tilmelding bindende og din betaling refunderes ikke medmindre arrangementet, kurset, hold aflyses.
Du kan dog forære din plads til en anden end dig selv, idet beløbet er betalt. Betalingen refunderes ikke, selv om du er forhindret i fysisk fremmøde.
AFLYSNING OG ÆNDRING
Arrangementer, kurser, hold træning hos Klinik Marskot afholdes på de oplyste tidspunkter og steder. I tilfælde af ændringer vil du blive orienteret mindst 24 timer forud. Hvis jeg er nødt til at aflyse, tilbagebetaler jeg naturligvis det fulde beløb.
For behandlinger gælder følgende:
• Ved afbud senere end 24 timer før behandling, faktureres for halvdelen af honoraret.
• Ved udeblivelse uden afbud faktureres for det fulde honorar, selv om der ikke har fundet nogen behandling sted.
REKLAMATIONSRET
Som udgangspunkt har du ikke 2 års reklamationsret på tjenesteydelser. Derfor bedes du med det samme kontakte mig, hvis du oplever problemer.
Du har ret til at få udbedret eventuelle mangler ved tjenesteydelsen, som kan tillægges ydelsens beskaffenhed, medmindre der er tale om egne omstændigheder, eller andre ydre omstændigheder, som jeg efter dansk ret ikke kan blive gjort ansvarlig for.
KLAGEADGANG
Hvis du vil klage over dit køb, skal du rette henvendelse til Klinik Marskot.
Hvis det ikke lykkes os at finde en løsning, kan du indgive en klage til det relevante nævn på området, såfremt betingelserne herfor er opfyldt.
Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens Center for Klageløsning
Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby
Link: www.forbrug.dk
Hvis du er forbruger med bopæl i et andet EU-land, kan du angive din klage i EU Kommissionens online klageplatform.
Platformen findes her: http://ec.europa.eu/consumers/odr/
Angiver du en klage her, skal du oplyse min e-mail adresse: nitamarskot@hotmail.com
---------------------------
Online-betalingen er formidlet af EasyPay (Stripe), Nets, Mobile Pay
Ved at gennemføre betalingen bekræfter du, at du har juridisk råderet over det kort, eller den betalingsmetode, du anvender.
Indgår en ratebetaling vil du efter hver kommende betaling få tilsendt en kvittering på e-mail.
Har du spørgsmål til selve den betalingstekniske del af din handel kan du kontakte EasyPay (Stripe), Nets eller MobilePay. Spørgsmål til selve handlen og dens vilkår skal rettes til butikken du har handlet hos.
PRIVATLIVSPOLITIK OG DATABESKYTTELSE
GDPR
Sådan håndterer jeg dine personoplysninger
Når du booker en tid via mit online-booking system, skal du tilmelde dig som bruger. Du vil derefter få tilsendt en mail, hvor du skal give dit samtykke til, at jeg må opbevare dine personoplysninger. Du giver samtidig samtykke til, at jeg må bruge evt. fotos og videoptagelser til undervisning og markedsføring. Ønsker du ikke sidstnævnte, skal du blot give mig besked om dette.
De personoplysninger, jeg opbevarer er følgende:
• Navn
• Adresse
• E-mailadresse
• Telefonnummer
• Helbredsoplysninger på din hund eller dig selv.
Ovenstående oplysninger opbevares elektronisk hos Terapeut Booking (www.terapeutbooking.dk)
Du kan altid trække dit samtykke tilbage ved at sende mig en mail på: nitamarskot@hotmail.com